Viernes de Cyber Week: qué mandar por WhatsApp el 6 de noviembre
Hoy viernes 6 es el día 2 de la Cyber Week de marcas (5 al 8), no un día de CACE. Primero utilidad: despacho, pago y cambio. Marketing solo si la promo sigue y hay stock. El cupo de servicio no se reinicia.
Respuesta corta: hoy, viernes 6 de noviembre de 2026, es el día 2 de la Cyber Week de marcas (del 5 al 8). No es CACE y no es un segundo CyberMonday. Por WhatsApp, lo primero es utilidad: pago, despacho y cambio. Marketing, solo si tu tienda sigue la promo y el stock que nombrás existe. El cupo de 1.000 mensajes de servicio de noviembre no se reinicia este viernes: se viene gastando desde el domingo 1.
La fecha oficial del evento está en cybermonday.com.ar: el 2, el 3 y el 4. Diario Uno separa esa terna, la Cyber Week del 5 al 8 y el Black Friday del viernes 27. C5N confirma el 2–4 de la cámara, describe la Cyber Week como la extensión que hacen las marcas, y pone el Black Friday el viernes 27, sin la cámara. El jueves ya está en el día después. La semana, en Cyber Week.
Qué mandar, y a qué tarifa
| Situación de hoy | Categoría | Argentina, por mensaje entregado | Cuándo |
|---|---|---|---|
| “Tu pedido salió, el código es …” y no escribió | Utilidad | ARS 37,68 (~US$0,026), desde el primero | Hoy, si el código ya está |
| “¿Salió?” y respondés dentro de las 24 horas | Servicio | 1.000 por número en todo noviembre; después ARS 37,68 | Hoy, en el chat que acaba de entrar |
| Cambio de talle o “recibimos la devolución”, sin porcentaje | Utilidad | ARS 37,68 | Cuando el caso ya existe |
| La tienda sigue la promo y hay stock real, con opt-in | Marketing | ARS 89,56 (~US$0,0618), desde el primero | Un segmento chico, no la base entera |
| El mismo aviso de despacho con un “15 % en la próxima” | Meta lo puede leer como marketing | ARS 89,56 | No lo mezcles |
El cupo de noviembre ya viene gastado
Cada número tiene 1.000 mensajes de servicio por mes. Noviembre arrancó el domingo 1. El lunes, el martes y el miércoles contestaron talles, cuotas y “¿llega?”. El jueves 5 sumó “¿salió?”. El viernes sigue con lo que quede, no con otras 1.000.
Desde el mensaje 1.001, en Argentina, alrededor de ARS 37,68 (~US$0,026). Un marketing no entra en esas 1.000: sale ARS 89,56 desde el primero. El viernes 27 sale del mismo mes. La cuenta está en el presupuesto.
Tres “hola, ya lo miro” al mismo chat gastan tres lugares del cupo. El texto que ahorra es el código, una vez. Cómo pasarlo está en seguimiento de Andreani y Correo. La cola de reclamos, en reclamos de envío.
Marketing, solo con stock real
Si tu marca no alargó el descuento, no hace falta inventar uno para “estar en la semana”. Diario Uno y C5N describen una extensión de cada marca, no un portal único ni un porcentaje para todas las tiendas.
Si sí alargaste, el mensaje nombra el producto que queda y el plazo de envío que vas a cumplir. Quien ya compró el 2, el 3 o el 4 no va en esa lista: va en la de despacho. Cómo liquidar lo que sobró está en stock remanente. El cronograma largo, en la guía.
El rating del número, si viene bajo después del evento, no se arregla con otra base entera. Un segmento chico, con opt-in, es el tamaño de hoy.
El 27 es otra fecha
El viernes 27 de noviembre es el Black Friday local. No lo organiza CACE. Entre el domingo 8 y ese viernes, el WhatsApp de la tienda es despacho, cambios y la plantilla del 27, mandada a revisión esta semana y no el 26 a la noche. El checklist está en Black Friday. Pedir la segunda compra, después de que el paquete llegó y no el día del despacho, está en recompra.
El equipo sigue en la bandeja. Waspy no contesta sola. Con Tiendanube conectada, el pedido se ve al lado del chat: la integración. Se puede dejar el número listo con 10 días sin tarjeta en el registro. Los planes están en Planes.