Alternativa a Wasapi para WhatsApp Business API

Sí. Si buscás una alternativa a Wasapi para WhatsApp —la misma intención aparece como alternativa a Wasapi WhatsApp—, Waspy es un CRM con inbox de equipo para LATAM. Wasapi es una plataforma de WhatsApp para equipos de ventas y atención en Hispanoamérica: bandeja compartida, chatbots por flujos, embudos y también Instagram y Messenger. No es la misma herramienta con otro logo.

Las dos usan la API oficial de Meta. Waspy es Tech Provider de Meta verificado. Wasapi, en sus preguntas frecuentes, dice que solo usa la API oficial y se presenta como Meta Business Partner. En las dos, los mensajes de plantilla se pagan directo a Meta, aparte de la suscripción. La tabla con la fecha de las fuentes está en Waspy vs Wasapi.

Wasapi es una plataforma para que equipos vendan y atiendan por WhatsApp, con clientes en Hispanoamérica según su web. El núcleo es una bandeja de chat compartida con estados (abierto, en espera, cerrado), autoasignación, varias líneas en un mismo panel y supervisión en tiempo real. Suma chatbots por flujos sin código, embudos de venta con valor por oportunidad, campañas masivas, Instagram y Messenger en la misma bandeja, una API con webhooks, conexión con más de 2.500 apps vía Make y app móvil para Android y iOS. En sus preguntas frecuentes aclara que no está pensado para negocios individuales, sino para equipos de al menos 3 agentes, y que permite conectar un número que ya usás en la app de WhatsApp Business para seguir usándolo en el celular. Fuentes, las mismas de la comparativa de octubre de 2026: sitio oficial de Wasapi y preguntas frecuentes de Wasapi.

Waspy está hecha en Argentina para que un equipo de ventas o de atención use el mismo número de WhatsApp. El punto de partida es el inbox: compartido, con equipos y asignación, respuestas rápidas, plantillas de Meta, campañas y métricas por agente. No trae un constructor de chatbots por flujos ni un embudo de oportunidades. Tienda Nube es nativa (pedidos en el inbox, avisos por estado y carritos abandonados). Shopify se conecta vía API y webhooks. Para responder desde el celular hay una app instalable (PWA), no una app nativa de Android o iOS. El plan de entrada arranca en 2 agentes. El soporte es humano y en español.

La búsqueda Wasapi alternativa argentina corresponde a ese segundo caso: un equipo en Argentina o en el resto de LATAM que quiere la API oficial, en español, con el inbox ya armado y Tienda Nube, incluso si todavía son 2 personas. El mapa de otros proveedores del país está en proveedores de WhatsApp API en Argentina.

La tabla de más abajo repite las filas de Waspy vs Wasapi, de octubre de 2026. Las dos pueden operar la API oficial de WhatsApp de Meta y las dos admiten coexistencia con la app de WhatsApp Business. Las dos tienen inbox compartido con asignación. Los chatbots por flujos están en Wasapi y no en Waspy. Instagram y Messenger están del lado de Wasapi; Waspy figura centrada en WhatsApp. Tienda Nube nativa está en Waspy. Del lado de Wasapi, la misma tabla dice «consultá en su web», sin afirmar ni negar esa integración. La app de Waspy es instalable (PWA); Wasapi publica app para Android y iOS. El plan de entrada de Waspy incluye 2 agentes (US$70/mes) y el de Wasapi, 3 (US$99/mes). Waspy cobra una suscripción mensual y Meta factura los mensajes directo, sin markup. Wasapi cobra una suscripción por plan y, según sus preguntas frecuentes, los mensajes se pagan directo a Meta.

En la tabla pública de planes, el inbox compartido, las campañas, las plantillas y Tienda Nube figuran en Starter, Growth, Scale y Enterprise. La API REST de Waspy (mensajes, plantillas, contactos y webhooks) está en Scale y Enterprise. Starter y Growth no la incluyen: ahí el equipo opera desde el panel. El CRM sobre esta API está en CRM de WhatsApp con API oficial y el canal, en API de WhatsApp.

Conviene Wasapi si además de WhatsApp atendés Instagram y Messenger y querés todo en la misma bandeja, si necesitás chatbots por flujos que filtren consultas fuera de horario, o si el equipo de ventas trabaja con un embudo visual de oportunidades. También si los agentes prefieren una app nativa en Android o iOS, o si querés conectar muchas herramientas vía Make sin programar. El propio sitio aclara que apunta a equipos de al menos 3 agentes.

Conviene Waspy si la tienda está en Tienda Nube y querés ver los pedidos y mandar avisos por estado o carrito abandonado sin conectar herramientas externas, o si sos un equipo chico de 2 a 4 personas y el costo de entrada importa. También si lo que necesitás es WhatsApp bien atendido, con soporte humano en español por WhatsApp, y la posibilidad de subir o bajar de plan en el siguiente ciclo de facturación.

Para ese equipo, la mejor alternativa a Wasapi es un CRM de WhatsApp con inbox y Tienda Nube, no otra bandeja con chatbots y embudos. Ese es el caso de Waspy. Si el proyecto es el bot por flujos, el embudo de oportunidades o Instagram y Messenger en la misma bandeja, Wasapi sigue encajando mejor. Si lo que estás comparando es una plataforma de bots omnicanal, el caso está en la alternativa a Botmaker. Si es una suite de marketing para agencias, está en la alternativa a GoHighLevel. Si es un chatbot no-code global, está en la alternativa a Wati. Si es una API programable que cobra por mensaje, está en la alternativa a Twilio. Si es un BSP que cobra el acceso a la API por número, está en la alternativa a 360dialog. El resto de las plataformas está en comparativas.

En los dos casos pagás las tarifas de Meta por las plantillas que enviás, según categoría y país, más la suscripción de la plataforma. Wasapi aclara en sus preguntas frecuentes que esos mensajes se pagan directamente a Meta. En Waspy pasa lo mismo: Meta factura directo y no hay markup.

Wasapi, según su página de precios, a octubre de 2026: el plan Equipo cuesta US$99 por mes (3 agentes, 2 líneas de WhatsApp y 5.000 contactos activos), Empresa US$229 por mes (10 agentes, 5 líneas, 15.000 contactos activos y embudos de venta) y Corporativo US$599 por mes (30 agentes, 15 líneas y 60.000 contactos activos); también muestra precios más bajos según la modalidad de pago (consultá en su web). Cada agente adicional cuesta US$25 por mes y cada línea adicional US$45 por mes. Un contacto activo es alguien con quien conversaste en el mes. Esta página no publica otro precio de Wasapi.

Waspy cobra la suscripción de la plataforma: Starter (US$70/mes), Growth (US$100/mes) y Scale (US$150/mes), más Enterprise a medida. El desglose publicado en la comparativa es Starter (2 agentes, 1 número, 1.000 conversaciones y 1.000 plantillas por mes), Growth a US$100/mes (4 agentes, 2 números, 5.000 conversaciones) y Scale a US$150/mes con agentes, números y conversaciones ilimitados y API. Todos los planes tienen 10 días de prueba gratis sin tarjeta. Meta factura los mensajes directo y Waspy no agrega markup. El complemento Agente IA es opcional (US$29 a US$449/mes en Starter, Growth y Scale; en Enterprise, a medida). El detalle está en planes y lo que cobra Meta, en precios de la WhatsApp Business API.

1) Exportá los contactos. Según su centro de ayuda, Wasapi permite exportar los contactos a un archivo CSV desde la sección de contactos. Anotá también las plantillas aprobadas y los chatbots que hoy responden.

2) Revisá cómo está conectado el número. Si lo conectaste en coexistencia, seguís teniendo los chats en la app de WhatsApp Business del celular. Si lo conectaste solo a la API, el número vive en tu cuenta de WhatsApp Business (WABA) de Meta. En los dos casos, Meta contempla pasarlo a otro proveedor.

3) Conectá el número con el registro embebido. En el panel de Waspy el alta es el registro embebido de Meta (Embedded Signup). Waspy es Tech Provider de Meta verificado, así que sale desde el panel, sin programar el inbox. Los requisitos, qué número usar y los errores frecuentes están en cómo obtener la API de WhatsApp.

Si el número tiene que seguir en la app de WhatsApp Business del celular, la coexistencia de Meta lo deja en la app y en Waspy a la vez. Wasapi también ofrece esa forma de conexión. Qué se sincroniza del lado de Waspy está en coexistencia de WhatsApp. El onboarding guiado está en todos los planes de la tabla pública y la comparativa lo publica como gratuito para la migración. La prueba de 10 días no pide tarjeta: alcanza para invitar a los agentes, importar el CSV, rearmar lo que resolvía el bot como respuestas rápidas o automatizaciones por reglas o por eventos de Tienda Nube, y mandar una campaña de prueba antes de cancelar Wasapi. Si un sistema propio tiene que seguir mandando mensajes por código, la API REST está en Scale y Enterprise; Starter y Growth no la incluyen. La referencia está en API REST y en docs.waspytech.com.

Qué se conserva del número y de la WABA, y qué se arma de nuevo en el panel, está en migrar proveedor WhatsApp API. La nota larga del mismo cruce está en Waspy vs Wasapi para WhatsApp en Argentina. Si preferís ver el inbox antes, pedí una demo.