Tienda Nube
Comprobantes y marcar el pedido como pagado
Subís el comprobante, confirmás los datos y, si cubre el total, el pedido puede pasar a pagado en Tienda Nube.
Actualizado el
Para qué sirve
Cuando un cliente manda la foto o el PDF de una transferencia, podés cargarlo en el chat con Subir comprobante y asociarlo a un pedido. Waspy lee el archivo y deja los datos para que una persona los confirme. Nadie marca el pago sin esa confirmación.
Si en el menú no aparece Comprobantes, esa cuenta todavía no tiene la herramienta. Escribinos desde Soporte.
Revisar
En Comprobantes hay pestañas para los comprobantes, otros archivos y la actividad. Cada uno puede estar para revisar, confirmado o rechazado.
Abrí el detalle, mirá los datos extraídos y apretá Confirmar pago, Rechazar o Reanalizar si hay que volver a leer el archivo.
Marcar pagado en Tienda Nube
En la configuración de comprobantes está la opción Marcar el pedido como pagado en Tienda Nube. Hace falta la tienda conectada en Canales. Cuando confirmás y la suma de los pagos cubre el total del pedido, Waspy lo marca como Pagado. Si no alcanza, queda como pago parcial.
El pedido se sigue viendo en el chat: Pedidos en la bandeja.
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