Waspy vs Yalo

Yalo es una plataforma de ventas conversacionales fundada en 2016, con equipo distribuido entre Brasil, México, Argentina, Colombia, Guatemala e India. Ayuda a empresas grandes a vender por WhatsApp, apps o llamadas con agentes virtuales: Oris, orientado a ventas, que recomienda productos y toma pedidos; Iris, orientado a marketing, que envía promociones y recordatorios; y agentes a medida que arma su equipo.

Se organiza en módulos de Marketing, Commerce, Execution, Loyalty y Payments: catálogos y carritos, promociones, tareas para la fuerza de ventas, programas de puntos y pagos integrados. Sus casos de éxito se concentran en empresas de consumo masivo que venden a tiendas de barrio por WhatsApp, y también tiene soluciones para servicios financieros, telcos y ecommerce. En su web no encontramos detalle público de cómo se conecta a WhatsApp. Fuente: Yalo y sobre Yalo.

Waspy es un CRM de WhatsApp que funciona sobre la API oficial de WhatsApp Business de Meta, de la que es Tech Provider verificado. En lugar de automatizar la venta a gran escala, le da a tu equipo un inbox compartido para atender el mismo número, con equipos, asignación, respuestas rápidas y métricas por agente.

Suma campañas con plantillas aprobadas, automatizaciones por reglas y una integración nativa con Tienda Nube que muestra los pedidos en el chat, avisa por estado del pedido y recupera carritos abandonados. Hecho en Argentina, con soporte humano en español por WhatsApp.

Yalo está pensado para digitalizar canales de venta enormes: una embotelladora o una marca de consumo que necesita que miles de comercios hagan pedidos por WhatsApp, con recomendaciones según su historial de compras, promociones segmentadas y recordatorios para reactivar a los inactivos. Es un proyecto empresarial, que se implementa con su equipo o con socios integradores.

Waspy está pensado para que un equipo de personas venda y atienda por WhatsApp sin un proyecto detrás: tiendas online, pymes y equipos comerciales que necesitan orden, campañas y avisos automáticos. Si tu desafío es automatizar pedidos de decenas de miles de clientes, Yalo apunta a eso; si es que tu equipo responda bien y rápido, Waspy va al grano.

En WhatsApp siempre hay dos costos: las tarifas de Meta por mensaje, según categoría y país, y lo que cobra la plataforma. Te lo explicamos en precios de la WhatsApp Business API.

Yalo no publica precios: a octubre de 2026 no encontramos una página de precios en su sitio y la contratación se hace hablando con su equipo comercial. Consultá en su web: contacto de Yalo. Tampoco publica cómo se facturan los mensajes de Meta, así que conviene preguntarlo al cotizar.

Waspy publica sus planes: Starter US$70/mes, Growth US$100/mes, Scale US$150/mes y Enterprise a medida, con 10 días gratis sin tarjeta y sin contrato anual obligatorio. No hay markup: Meta factura los mensajes directo a tu cuenta de WhatsApp Business. Detalle en los planes de Waspy.

Yalo conviene si sos una empresa grande de consumo masivo, servicios financieros o telco que quiere convertir WhatsApp en un canal de pedidos para miles de clientes o comercios, con agentes virtuales que recomiendan productos, promociones personalizadas, programas de lealtad y pagos integrados. También si buscás que el proveedor, o uno de sus socios integradores, diseñe la solución con vos y tenés el presupuesto y los tiempos de un proyecto de implementación.

Waspy conviene si querés que tu equipo atienda y venda por WhatsApp desde un mismo número, con campañas y automatizaciones, y empezar en el día. Encaja con tiendas online, especialmente si vendés por Tienda Nube, con pymes y con equipos comerciales que prefieren un precio mensual conocido, pagarle a Meta directo y tener soporte humano en español.

1) Ubicá tu número y tu cuenta de WhatsApp. Confirmá en qué cuenta de WhatsApp Business de Meta está registrado tu número, quién es el dueño y qué plantillas tenés aprobadas. Revisá también los plazos de tu contrato con Yalo.

2) Guardá tus datos. Revisá si Yalo te permite exportar contactos, historial de conversaciones y pedidos antes de dar de baja el servicio.

3) Conectá el número en Waspy. Te registrás con 10 días gratis y conectás el número con el registro embebido de Meta. Si el número viene de otro proveedor, el equipo de Waspy te acompaña con la migración de la WABA; el onboarding guiado es gratuito.

4) Reorganizá la operación. Las promociones pasan a campañas con plantillas, los avisos a automatizaciones y los pedidos los atiende el equipo desde el inbox. Si tenés que conectar un ERP, el plan Enterprise contempla integraciones a medida y la API de Waspy está en Scale y Enterprise. Para verlo con tu caso, pedí una demo.