Waspy vs Blip

Blip es una plataforma de automatización conversacional de Brasil, con oficinas en Belo Horizonte y São Paulo. Hasta 2023 se llamaba Take Blip: en junio de ese año la empresa anunció en su blog el cambio de marca a Blip. Lo que vende es el "contacto inteligente": chatbots que atienden, venden y derivan a personas, en varios canales a la vez.

La plataforma se arma con módulos: Blip Builder para diseñar bots y flujos con una interfaz visual de arrastrar y soltar, Blip Desk para la atención humana, Blip Growth para campañas con mensajes activos, Blip Analytics para reportes y Blip Store para extensiones e integraciones. Además de WhatsApp, conecta Instagram, Messenger, un chat propio para web (Blip Chat), Telegram, Microsoft Teams, Google RCS, Apple Messages for Business, email y SMS.

Para WhatsApp, Blip trabaja sobre la API oficial y declara ser partner oficial de Meta con el sello de WhatsApp Business Solution Provider (BSP). Fuente: sitio oficial de Blip y su página de precios.

Waspy es un CRM de WhatsApp hecho en Argentina que funciona sobre la API oficial de WhatsApp Business de Meta, de la que es Tech Provider verificado. No es un constructor de bots: es la herramienta donde tu equipo atiende. Trae inbox compartido multiagente, equipos y asignación, respuestas rápidas, campañas con plantillas aprobadas y automatizaciones por eventos de Tienda Nube o por reglas.

La puesta en marcha es autoservicio: creás la cuenta con 10 días gratis sin tarjeta, conectás el número con el registro embebido de Meta y tenés onboarding guiado gratuito. Con la coexistencia de Meta, el mismo número sigue funcionando en la app de WhatsApp Business.

Blip está planteada como un proyecto: su página de precios describe una contratación en cuatro etapas (diagnóstico y demo, propuesta comercial, firma de contrato y onboarding), con verificación legal y financiera, y ofrece implementaciones a cargo de empresas socias. El centro del producto son los bots y los recorridos automatizados en muchos canales, con la atención humana como una parte del flujo.

Waspy apunta a otro punto de partida: un equipo que hoy responde WhatsApp desde el celular y necesita ordenar la atención y mandar campañas sin diseñar un bot ni firmar un contrato largo. Es más acotado (solo WhatsApp, sin constructor visual de chatbots) y a cambio se pone en marcha en el día.

Con la API de WhatsApp siempre hay dos costos: las tarifas de Meta por plantilla enviada, según categoría y país, y lo que cobra la plataforma. La diferencia está en cómo arma cada uno esa cuenta.

Blip, según su página de precios a octubre de 2026, mide el uso en conversaciones únicas (usuarios activos por día y por canal). El plan Plus incluye hasta 30 agentes y 2 mil conversaciones únicas por mes, con conversación adicional a R$1,40 y agente adicional a R$150; el plan Super incluye hasta 50 agentes y 5 mil conversaciones únicas, con adicionales a R$1,25 y R$100; Enterprise es a medida. El precio base mensual de cada plan no aparece publicado: consultá en su web. Blip aclara que sus planes con franquicia ya incluyen el valor del canal WhatsApp, y que en Enterprise ese valor se cobra aparte del uso de la plataforma. Tiene una cuenta gratuita para probar el constructor, pero no incluye la integración con WhatsApp.

Waspy publica sus precios: suscripción mensual desde US$70/mes (Starter), con 10 días gratis sin tarjeta, sin contrato anual obligatorio y sin markup sobre Meta, que factura los mensajes directo a tu cuenta de WhatsApp Business. Mirá el detalle en los planes de Waspy y cómo cobra Meta en precios de la WhatsApp Business API.

Blip conviene si tu empresa necesita chatbots complejos que resuelvan buena parte de la atención sin intervención humana, diseñados con un constructor visual, y si querés atender en muchos canales además de WhatsApp: Instagram, Messenger, chat web, Telegram, Teams, Apple Messages o RCS. También encaja en operaciones grandes que buscan contrato con SLA, un ecosistema de partners que implemente el proyecto y planes que escalan a decenas de agentes.

Waspy conviene si sos una pyme o una tienda online que quiere que dos, cuatro o más personas respondan el mismo WhatsApp, mande campañas con plantillas y automatice avisos de pedidos, sin un proyecto de implementación. Es especialmente directo si vendés por Tienda Nube (pedidos en el inbox, mensajes por estado del pedido y recuperación de carritos), si querés precios publicados en dólares desde US$70/mes y soporte humano en español por WhatsApp.

1) Relevá qué hace hoy tu bot. Anotá los flujos de Blip Builder que usás de verdad, las plantillas aprobadas y qué consultas terminan en Blip Desk. Lo que era derivación a humanos pasa a ser asignación por equipos en Waspy; los flujos largos de bot conviene simplificarlos en respuestas rápidas y automatizaciones por reglas.

2) Revisá tu contrato y tus datos. Como Blip trabaja con contrato, chequeá plazos y condiciones de salida. Revisá también si Blip te permite exportar contactos e historial de conversaciones antes de desconectar el número.

3) Pasá el número de proveedor. Tu número está en una cuenta de WhatsApp Business (WABA) de Meta y cambiar de proveedor es un proceso que Meta contempla. En Waspy lo conectás con el registro embebido y el equipo te acompaña en la migración de la WABA; el onboarding guiado es gratuito.

4) Probá con el equipo antes de cortar. Invitá a los agentes, armá respuestas rápidas y mandá una campaña de prueba. Si querés verlo funcionando antes, pedí una demo.