Plantillas
Crear una plantilla de WhatsApp
En Templates creás el texto, las variables y la mandás a aprobación de Meta.
Actualizado el
Para qué sirve
Una plantilla es el mensaje que Meta ya revisó. Es la forma de escribirle a alguien por WhatsApp cuando pasaron más de 24 horas desde su último mensaje, y también la base de las campañas. Mirá La ventana de 24 horas.
Cómo crearla
- Andá a Templates y apretá Crear template.
- Elegí la categoría. La diferencia está en Categorías de plantilla.
- Escribí el cuerpo. Las variables van como
{{1}},{{2}}. - Si hace falta, sumá un encabezado de texto o de imagen.
- Apretá Enviar para aprobación.
Sincronizar trae el estado que Meta ya tiene. Cuando pasa a Aprobado, se puede usar.
En el Inbox, Enviar plantilla lista las aprobadas. En una campaña, el paso de template también muestra solo las aprobadas.
Si Meta la rechaza, el motivo queda en la tarjeta. Mirá Aprobación y rechazos.
La guía larga está en Plantillas de WhatsApp.
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