Instagram, Facebook y TikTok
Conectar Instagram
Instagram Business o Creator: DMs y comentarios del feed entran al Inbox.
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Qué entra
Con Instagram conectado, Waspy lee los mensajes directos y los comentarios del feed. El historial se sincroniza cada 15 días. No publicamos en tu nombre: la conexión es para leer y responder.
La cuenta tiene que ser profesional (Business o Creator). Una cuenta personal no sirve.
Cómo conectar
- Andá a Canales → Instagram.
- Apretá Conectar Instagram y autorizá en Instagram.
- Cuando vuelvas, la cuenta aparece en Cuentas conectadas.
Si en Canales no ves Instagram, esa cuenta de Waspy todavía no tiene el canal. Escribinos desde Soporte y lo vemos.
En el Inbox
Usá el filtro Instagram para los DMs y Comentarios de IG para el feed. En un DM podés mandar imagen, video o audio. No se pueden mandar documentos. En un comentario público solo entra texto.
Una historia compartida por mensaje se ve en el hilo. La ventana de 24 horas de WhatsApp no bloquea este cuadro de texto.
Facebook se conecta aparte: Conectar Facebook.
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