Roles y permisos del equipo

Los roles

• Propietario: la cuenta es suya. Ve todo y no se le saca el acceso a la configuración.
• Administrador: ve la operación y configura canales, equipo y cobros.
• Vendedor: atiende los chats que le corresponden. No entra a Canales ni a Costos y uso si no se le dio un permiso puntual.

Al invitar, las dos opciones son Vendedor (atiende chats asignados) y Administrador (ve todo y configura).

Permisos de un vendedor

En Configuración → Miembros, un administrador puede sumarle a un vendedor:

• Crear campañas
• Crear plantillas
• Respuestas rápidas
• Todos los números
• Abrir cualquier chat por link

Sin esos permisos, Templates y Campañas no le aparecen, y un link a un chat que no es suyo no abre.

Qué chats ve

En la misma ficha, Ve los chats puede ser:

• Solo los suyos (asignados a él)
• Los de su equipo
• Todos los del negocio

Eso no cambia quién es el dueño de la cuenta. Para sumar gente, seguí Invitar personas.