Waspy vs Wablas

Wablas es un gateway de WhatsApp operado desde Indonesia ("By Wablas Indonesia", según su sitio). Ofrece una API HTTP para mandar y recibir mensajes de texto, imagen, documento, audio y video, con webhooks, además de un panel con autorespuestas, broadcast desde varios números a la vez, rotador de leads entre agentes, multiagente, etiquetas, agenda de envíos y muchas integraciones (WordPress, WooCommerce, Shopify, Zapier, Google Sheets y varias herramientas locales de Indonesia).

La conexión es el punto clave. Según su documentación oficial, primero creás un dispositivo y después escaneás un código QR con la app de WhatsApp para vincular tu número; si cerrás sesión en la app o cambiás de número, tenés que volver a escanearlo. Su propia web ofrece una opción para configurar demoras entre envíos "para evitar que WhatsApp te bloquee" y un filtro de palabras prohibidas. En su página de inicio también menciona soporte para la Cloud API oficial de WhatsApp, pero el flujo que describe su documentación es el de QR. Fuente: wablas.com.

Waspy es un CRM de WhatsApp que funciona sobre la API oficial de WhatsApp Business de Meta, de la que es Tech Provider verificado. Tu número se registra en tu propia cuenta de WhatsApp Business (WABA) con el registro embebido de Meta desde el panel: no depende de un teléfono vinculado ni de escanear un QR.

Encima de esa conexión trae inbox compartido multiagente, equipos y asignación, plantillas aprobadas por Meta, campañas masivas, automatizaciones, métricas por agente y una integración nativa con Tienda Nube. Con la coexistencia de Meta, el mismo número sigue funcionando en la app de WhatsApp Business. Si tenés desarrolladores, la API REST con webhooks está en los planes Scale y Enterprise.

Con Wablas, tu número funciona como un dispositivo vinculado a tu WhatsApp, igual que cuando abrís WhatsApp Web: la sesión depende de ese vínculo y, como dice su documentación, si se desconecta hay que escanear el QR otra vez. La ventaja es que es muy rápido de poner en marcha y muy barato. La contracara es que esa conexión no pasa por la cuenta de WhatsApp Business (WABA) que Meta gestiona para la plataforma oficial, y el propio Wablas recomienda espaciar los envíos para reducir el riesgo de bloqueo.

Con la API oficial, Meta reconoce tu cuenta como empresa: los mensajes que inician conversación van con plantillas aprobadas y los envíos siguen las reglas y los límites que Meta define para empresas. Es lo que usa Waspy para todos sus clientes.

Wablas cobra en rupias indonesias por plan, con límites de mensajes y de agentes. Según su página de precios, a octubre de 2026 tiene una prueba gratis de 15 días con marca de agua en los mensajes; Nano a Rp 22K por mes (1.000 mensajes, 4 agentes, 2 días de historial); Lite a Rp 36K por mes a precio estándar (5.000 mensajes, 4 agentes) y Small a Rp 69K por mes (10.000 mensajes, 6 agentes), con descuentos pagando 3, 6 o 12 meses; y planes superiores con mensajes ilimitados hasta Enterprise (12 agentes). En todos los planes el historial de mensajes guardado va de 2 a 5 días.

Con la API oficial hay dos costos separados: las tarifas de Meta por plantilla enviada, según categoría y país, y lo que cobra la plataforma. Waspy cobra una suscripción mensual desde US$70/mes y no agrega markup: Meta factura los mensajes directo a tu cuenta de WhatsApp Business y los ves en el panel. Hay 10 días gratis sin tarjeta. Mirá los planes de Waspy y cómo cobra Meta en precios de la WhatsApp Business API.

Wablas puede tener sentido si estás en Indonesia y aprovechás sus integraciones locales, o si necesitás algo muy barato para notificaciones de bajo volumen, pruebas o un proyecto interno, y tenés claro que la conexión depende de un dispositivo vinculado. También si necesitás funciones que la API oficial no ofrece igual, como mandar mensajes a grupos de WhatsApp, que Wablas incluye en sus planes.

Waspy conviene si WhatsApp es un canal crítico de tu negocio y no podés depender de que una sesión vinculada se caiga: atención con varios agentes, campañas a tu base de clientes con plantillas aprobadas y avisos automáticos de pedidos. Es especialmente directo si vendés por Tienda Nube, si querés que todo el equipo atienda desde un inbox compartido con métricas por agente y si preferís soporte humano en español.

1) Guardá lo que necesites. Wablas guarda pocos días de historial según el plan; revisá si Wablas te permite exportar tus contactos y etiquetas antes de cambiar, y anotá tus autorespuestas para recrearlas como respuestas rápidas o automatizaciones.

2) Desvinculá el dispositivo. En la app de WhatsApp, entrá a dispositivos vinculados y cerrá la sesión de Wablas, y eliminá el dispositivo en su panel para que no siga mandando mensajes.

3) Registrá el número en la API oficial con Waspy. Creás tu cuenta con 10 días gratis y conectás el número con el registro embebido de Meta. Si usás la app de WhatsApp Business, con la coexistencia podés seguir usándola con el mismo número. El onboarding guiado es gratuito.

4) Creá tus plantillas y probá. Los mensajes que inician conversación necesitan plantillas aprobadas por Meta: crealas, invitá a tu equipo y mandá una campaña de prueba. Si tenías integraciones por la API de Wablas, mirá la documentación de Waspy (API en Scale y Enterprise) o pedí una demo.