Volver al blog
Negocios

Waspy vs Cliengo para WhatsApp en Argentina (2026)

El 1 de noviembre Cliengo muestra Premium a US$119 y Business a US$259. Waspy arranca en US$70, con la API oficial, Tiendanube y sin markup. El equipo responde el chat.

· 12 min
Waspy vs Cliengo para WhatsApp en Argentina (2026)

Respuesta corta: Cliengo es una plataforma argentina de chatbots para captar leads en la web y en WhatsApp. Waspy es el CRM de WhatsApp sobre la API oficial de Meta: el equipo atiende el mismo número, con Tiendanube, y Meta te factura los mensajes sin un recargo de la plataforma. El plan de entrada de Waspy es US$70 por mes.

Los precios de Cliengo de abajo salen de cliengo.com/pricing, leída el 1 de noviembre de 2026. Pueden cambiar. Donde la página no imprime un número, no lo invento. La ficha corta está en Waspy vs Cliengo. El resto, en comparativas.

La tabla

WaspyCliengo, el 1/11/2026
Precio de entrada que muestra la páginaUS$70/mes (Starter)Las tarjetas arrancan en Premium, US$119/mes. Starter está en la tabla y no tiene monto en las tarjetas
Siguiente escalónGrowth US$100, Scale US$150Business US$259. Corporate, a medida
Operadores en lo publicado2 en Starter, 4 en Growth, sin tope publicado en Scale2 / 3 / 5, y a medida en Corporate
Para qué está armadoEl equipo atiende WhatsAppCaptar y calificar leads, con asistentes
API oficial de WhatsAppEn todos los planes. La API REST pública, en Scale y EnterpriseStarter: no. Premium: con costo adicional. Business y Corporate: 1 línea incluida
CoexistenciaSíSí, en los cuatro de la tabla
Encima de la tarifa de MetaNo. Meta factura tu cuentaCoexistencia: cobro directo de Meta. API: “mediante créditos”. El fee del administrador de plantillas no está publicado
TiendanubeOAuth nativo: el pedido se ve en el chatNo lo vi en la página de precios. No afirmo que no exista en otro lado
Campañas con plantillasDesde StarterEnvío de mensajes salientes (HSM) en la tarjeta Business
Prueba10 días, sin tarjeta14 días, sin tarjeta, según el FAQ de esa página
Contestador de la plataformaNo lo vendeSí. La tabla dice Agentes IA: 3, 10, 20 y a medida
Waspy, en Planes: Starter US$70, Growth US$100, Scale US$150. Enterprise es a medida. La API pública entra en Scale y Enterprise. La API de WhatsApp de Meta, la del número, está desde el primer plan.

El precio que la página muestra, y el que no

Las tres tarjetas de precios son Premium US$119, Business US$259 y Corporate a medida. Premium lista inbox multicanal, 3 operadores, 10 asistentes, 2.000 conversaciones y coexistencia. Business suma envío de HSM, integración a la API de WhatsApp y 4.000 conversaciones. Las dos tarjetas avisan que el precio no incluye los costos de Meta por mensaje ni por plantilla.

La tabla de más abajo todavía tiene la columna Starter: 2 operadores, 500 conversaciones (las definen como una sesión de 24 horas), coexistencia, y la celda de WhatsApp API en blanco. No leí un dólar al lado de Starter en las tarjetas. La ficha de esta web citaba US$45 en octubre, cuando la página lo mostraba. Hoy ese número no está en las tarjetas: no lo repito como precio vigente.

El FAQ dice que, al llegar al tope de conversaciones, se frena la recepción de interacciones nuevas hasta el ciclo siguiente o hasta subir de plan. El tope suma todos los canales (web, WhatsApp, Facebook, Instagram). En Waspy el cupo de conversaciones del plan es 1.000 en Starter, 5.000 en Growth y sin tope publicado en Scale. Es otro medidor: no es la tarifa de Meta.

El administrador de plantillas, en coexistencia, es un “fee mensual proporcional al volumen” y la nota dice consultarlo con un ejecutivo. En la API, Premium lo marca con costo adicional y Business lo incluye. No hay un número en la página. No lo estimo.

Qué problema resuelve cada uno

Cliengo, en su propia página, se presenta para escalar la atención y las ventas por WhatsApp con asistentes, más inbox, Google Ads y la web. Si el dolor es el formulario del sitio a las 23 y querés que un flujo califique el lead, ese es el producto que están vendiendo.

Waspy parte del chat que ya es de la tienda. Varias personas responden el mismo número, con plantillas y campañas desde Starter, y con el pedido de Tiendanube al lado. No hay un contestador de Waspy que cierre la venta mientras el equipo no está. Un aviso de despacho sale porque la tienda ya tiene el dato, no porque un modelo lo invente. La conexión está en Tiendanube.

Si igual querés un modelo de lenguaje del lado del equipo (resumir un chat, buscar un contacto), lo conectás vos por MCP o por la API. El mensaje al cliente lo confirma una persona, salvo la plantilla que tu sistema manda a propósito. Qué se puede conectar y qué no está en IA en WhatsApp.

Meta, aparte del abono

En los dos casos Meta cobra el mensaje entregado. En Argentina, desde el 1 de octubre de 2026:

CategoríaTarifa
MarketingARS 89,56 (~US$0,0618)
Utilidad, autenticaciónARS 37,68 (~US$0,026)
Servicio1.000 por número y por mes; después ~US$0,026
Waspy no aplica un porcentaje encima. En Cliengo, la página separa coexistencia (Meta directo) de API (créditos) y deja el fee de plantillas sin publicar. La fuente de la tarifa de Meta es la rate card. El desglose en pesos está en precios de la API.

La página comercial de la plataforma, leída el 1 de noviembre, sigue diciendo que un anuncio de clic a WhatsApp es gratis 72 horas y que el servicio no se cobra. La documentación de desarrolladores habla de hasta 7 días para ese anuncio, y el servicio tiene el cupo de 1.000. Para presupuestar, usá la de desarrolladores. El reloj está en la ventana de 7 días.

Cuál de los dos

Elegí Cliengo si el proyecto es captar leads en el sitio, con un flujo que responde de entrada, y medir Google Ads desde esa conversación. El número que la página pone hoy al frente es US$119, no el de un inbox de tienda.

Elegí Waspy si la operación es el equipo en el WhatsApp, Tiendanube, y pagar Meta a tarifa de lista desde US$70. La API para tu propio sistema entra en Scale, a US$150.

Cómo mirar un proveedor sin quedarte solo con la cuota está en elegir proveedor. Otra ficha del mismo tipo está en Waspy vs Botmaker.

Si querés ver el inbox con tu número, hay 10 días sin tarjeta en el registro. Si preferís que alguien lo recorra con vos, pedí una demo.

Tu equipo atendiendo por WhatsApp en minutos

CRM facil pero potente. En 10 minutos tenes a tu equipo trabajando — no necesitas hablar con nadie.