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Logística

Corte de envío de Navidad 2026: qué avisar por WhatsApp antes del 8 de diciembre

Del 27 de noviembre al 25 de diciembre hay 28 días. El 8 es feriado. El corte al interior se avisa por WhatsApp con el plazo de Andreani o Correo, no el 22 a la noche.

· 9 min
Corte de envío de Navidad 2026: qué avisar por WhatsApp antes del 8 de diciembre

Respuesta corta: si el regalo tiene que estar antes del 25 de diciembre de 2026, el corte de despacho al interior se avisa ahora, no el 22. Del Black Friday local (viernes 27 de noviembre) a Navidad hay 28 días. El martes 8 de diciembre es feriado inamovible. Tiendanube publica, en una ayuda actualizada el 8 de octubre de 2025, plazos de 2 a 5 días hábiles para PAQ.AR Clásico y de 2 a 3 para Andreani. Un paquete que sale el 22 no entra en esa cuenta.

El 27 está en el checklist de Black Friday. Las demoras de un pedido que ya salió están en demoras de envío.

El calendario que el mensaje tiene que nombrar

FechaQué esQué implica en el chat
Martes 10 de noviembreFeriado solo en CABA y CórdobaHoy. No es un feriado nacional
Miércoles 11Feriado solo en provincia de Buenos AiresEl depósito de Pilar no despacha, si cierra
Lunes 23Soberanía Nacional, feriado nacionalFin de semana largo. El aviso sale antes
Viernes 27Black Friday local, sin CACELa promo y el plazo de envío van en el mismo texto
Lunes 7 de diciembreDía no laborable con fines turísticos, según La Nación. El BCRA lo lista como feriado puenteNo lo des por cerrado si tu depósito abre
Martes 8 de diciembreInmaculada Concepción, feriado inamovibleUn día hábil menos en el plazo
Viernes 25NavidadNo es un día de reparto para prometer “llega el 25”
La Nación publicó ese cuadro el 27 de octubre de 2026. El 8 y el 25 también están en el calendario del consulado. El 24 de diciembre no figura ahí como feriado nacional: no lo anuncies como si lo fuera.

Cómo contar para atrás sin inventar un día

La ayuda de Envío Nube (08/10/2025) transcribe lo que publican los correos:

  • PAQ.AR Clásico: 2 a 5 días hábiles, un intento en domicilio. Si no hay nadie, queda en sucursal 5 días hábiles.
  • PAQ.AR Expreso: 1 a 3 días hábiles, hasta dos intentos.
  • Andreani: 2 a 3 días hábiles en su FAQ, con variación por origen y destino, y 2 o 3 intentos.

Eso es un estimado de la logística, no un SLA de tu tienda ni de Waspy. El feriado del 8 de diciembre saca un día hábil de cualquier cuenta que pase por esa semana. Un clásico de 5 días hábiles que tiene que estar el martes 23 no puede salir el lunes 22.

El mensaje de la tienda publica tu corte, el que ya cargaste en Tiendanube, no una fecha que el chat improvisa. Ejemplo, como plantilla de marketing, a quien aceptó promos y todavía no compró:

Hola {{1}}. Para recibir antes del 24 en el interior, el pedido tiene que estar pago el {{2}}. Después de esa fecha sale igual, y puede llegar la semana siguiente.

{{2}} es la fecha que vos definiste, no una que esta nota te dicta para todo el país. Un envío de CABA a CABA no usa el mismo corte que uno a Ushuaia.

Cuando el pedido ya existe, el texto cambia de categoría. Es utilidad, y lleva el código:

Hola {{1}}, tu pedido {{2}} ya tiene seguimiento {{3}}. El estado se mira en la página del correo.

El link de seguimiento es el de Andreani o el de Correo Argentino, el que corresponda al código. Waspy no consulta esas páginas.

Cuánto sale cada aviso

En Argentina, desde el 1 de octubre de 2026:

MensajeCategoríaPrecio por entregado
“Último día para llegar antes de Navidad”, a la baseMarketingARS 89,56 (~US$0,0618)
Código de un pedido que ya está despachadoUtilidadARS 37,68 (~US$0,026)
Respuesta a “¿llega para el 24?” dentro de las 24 horasServicio1.000 por número en el mes; después ARS 37,68
Diciembre tiene otro cupo de servicio, desde el día 1. Noviembre no se arrastra. Waspy no suma un markup. La rate card es la fuente. El detalle está en cuánto cuesta la API.

Si el paquete no se mueve

La ayuda de Tiendanube para Envío Nube pide reportar, con comprobante, si Correo Argentino no muestra ingreso a las 48 horas del despacho, o Andreani a las 24. Eso lo gestiona la tienda con Tiendanube, no un mensaje automático de Waspy. Mientras tanto, al cliente se le dice el código y que el estado no actualizó, sin prometer una fecha nueva. El reclamo de “no llegó” está en reclamos de envío.

Con la tienda conectada, el número de pedido está en el chat: Tiendanube. El equipo escribe el caso raro. Waspy no le avisa solo al cliente que el paquete volvió a origen.

La plantilla de utilidad se aprueba antes de la semana del 8, no el domingo 7 a la noche. Si Meta la rechaza, el motivo se lee con get_template_status, no en el GET de la API. Diez días sin tarjeta, en el registro.

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