Primeros pasos
Mandar el primer mensaje
Conectá el número, escribinos a tu celular y mirá la ventana de 24 horas.
Actualizado el
El primer día
No hace falta una demo. Con el número conectado, el primer mensaje real es escribirte a vos mismo.
- Conectá WhatsApp como en Conectar tu número.
- Desde otro celular, mandale un "hola" a ese número.
- Entrá al Inbox, abrí el chat y respondé.
Si el cliente te escribió hace menos de 24 horas, podés contestar con texto, foto, audio o archivo. Si pasó más tiempo, WhatsApp solo deja retomar con una plantilla aprobada. El detalle está en La ventana de 24 horas.
Qué mirar en el chat
Arriba del cuadro de texto, con la ventana abierta, Waspy muestra cuánto tiempo queda. Si la ventana cerró, el cuadro se reemplaza por el botón Enviar plantilla.
El equipo
Invitá a quien atiende con vos desde Invitar personas. Dos personas pueden escribir el mismo número al mismo tiempo: eso es lo que la app del celular no hace.
La diferencia entre la app y la API está explicada en WhatsApp Business API y la app.
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