Campañas y segmentos

Resultados de una campaña

El embudo muestra intentados, entregados, leídos, respuestas y fallos.

Actualizado el

El embudo

Abrí la campaña. El Embudo cuenta:

  • Intentados
  • Entregados
  • Leídos
  • Respondieron
  • Fallaron

Tiempos (mediana) muestra cuánto tardó en entregarse, en leerse y en llegar la primera respuesta.

Si ningún mensaje llegó, el aviso lo dice. Si la campaña salió en el modo de Meta, también se marca.

Si falló

Cada fallo puede traer un código de Meta. Los más habituales (ventana vencida, número sin WhatsApp, la persona no quiere marketing) están explicados en Errores al enviar.

Una campaña con muchos fallos de calidad es una señal para frenar y revisar el número: Calidad del número.

Los costos de esos mensajes de Meta, separados de la suscripción, se ven en Costos y uso.

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