Waspy vs Leadsales

Leadsales es un CRM para equipos de ventas que trabajan por WhatsApp, Instagram y Facebook, con foco en México: publica sus precios en pesos mexicanos y en dólares, y sus requisitos mencionan el RFC. Su idea central es pasar de una lista de chats a embudos por etapas, como un tablero en columnas, donde cada lead tiene responsable y estado. Incluye bandeja unificada, asignación automática entre asesores, mensajes programados, agenda y tareas del equipo, un Leadbot con menú de respuestas a preguntas frecuentes y métricas por canal y por embudo.

La conexión a WhatsApp depende del plan: el plan Básico no incluye WhatsApp API ni campañas, mientras que Profesional y Avanzado funcionan sobre la WhatsApp Business API oficial, ya que Leadsales se presenta como partner de Meta. Cada cuenta conecta un número de WhatsApp, que todo el equipo comparte. Fuente: sitio oficial de Leadsales y precios de Leadsales.

Waspy es un CRM de WhatsApp hecho en Argentina que trabaja siempre sobre la API oficial de WhatsApp Business de Meta, de la que es Tech Provider verificado: no hay un plan de entrada con otra forma de conexión. Desde el plan Starter tenés inbox compartido multiagente, asignación, respuestas rápidas, plantillas de Meta y campañas masivas con plantillas aprobadas.

Con la coexistencia de Meta, el mismo número sigue funcionando en la app de WhatsApp Business mientras tu equipo atiende desde Waspy. Para quien vende online, Tienda Nube viene integrada de forma nativa (pedidos en el inbox, avisos por estado del pedido y carritos abandonados) y Shopify se conecta vía API y webhooks.

Leadsales piensa cada conversación como una oportunidad que avanza por etapas: el tablero de embudo es la pantalla principal, y alrededor tiene agenda, tareas y seguimiento de cada asesor. Es una forma de trabajar muy cómoda para equipos comerciales que miden cuántos leads tiene cada vendedor y en qué paso está cada uno.

Waspy piensa la operación como un inbox compartido de WhatsApp: chats asignados a personas o equipos, campañas con plantillas y métricas por agente. Waspy está centrado en WhatsApp: no tiene embudo de ventas visual, agenda ni Instagram o Messenger. Otra diferencia práctica es la conexión: en Leadsales la API oficial y las campañas arrancan desde el plan Profesional; en Waspy están en todos los planes.

Sobre la API de WhatsApp pagás dos cosas: la plataforma y las tarifas de Meta por cada plantilla que mandás, que varían según la categoría (marketing, utilidad, autenticación) y el país. Lo que cambia entre proveedores es cómo te cobran esa segunda parte.

Leadsales: según su página de precios, a octubre de 2026 con pago mensual el plan Básico cuesta US$97 por mes (3 usuarios, sin WhatsApp API ni campañas), el Profesional US$133 por mes (4 usuarios, API oficial y campañas) y el Avanzado US$247 por mes (5 usuarios y embudos ilimitados), con descuentos de 10%, 15% y 20% pagando 3, 6 o 12 meses. Los mensajes se descuentan de un saldo prepago: Profesional incluye US$10 de saldo por mes y Avanzado US$20, y si necesitás más recargás. Su web dice que el costo de cada mensaje depende del tipo y del país, pero no detalla si suma algo sobre la tarifa de Meta; consultá en su web. Los usuarios adicionales se pagan aparte.

Waspy: suscripción mensual desde US$70/mes (Starter: 2 agentes, 1 número, 1.000 conversaciones y 1.000 plantillas por mes), Growth a US$100/mes con 2 números y Scale a US$150/mes con todo ilimitado y API. Sin markup: Meta factura los mensajes directo a tu cuenta de WhatsApp Business y los costos se ven en el panel. 10 días gratis sin tarjeta. Mirá los planes de Waspy y cómo cobra Meta en precios de la WhatsApp Business API.

Leadsales conviene si tu equipo comercial trabaja con embudos de venta y querés ver cada lead en su etapa, con agenda de llamadas y seguimientos en el mismo lugar, o si recibís consultas por Instagram y Messenger además de WhatsApp y querés todo en una bandeja. También es una opción si operás en México y preferís pagar en pesos, o si buscás pagos trimestrales, semestrales o anuales con descuento.

Waspy conviene si querés la API oficial y campañas desde el plan más barato, si necesitás más de un número de WhatsApp en la misma cuenta (Growth incluye 2 y Scale ilimitados) o si preferís que Meta te facture los mensajes directo, sin saldos prepagos de por medio. Es especialmente directo si vendés por Tienda Nube y querés mandar avisos automáticos por estado del pedido, y si buscás soporte humano en español desde Argentina.

1) Fijate cómo está conectado tu WhatsApp. Si estás en el plan Básico, tu número no está en la WhatsApp Business API: para usarlo en Waspy hay que registrarlo en la API oficial, y con la coexistencia de Meta podés seguir usándolo en la app de WhatsApp Business. Si estás en Profesional o Avanzado, tu número ya está en una cuenta de WhatsApp Business (WABA) de Meta y se puede pasar a otro proveedor.

2) Guardá tus datos antes de cancelar. Revisá si Leadsales te permite exportar contactos y conversaciones. Según su web, si cancelás conserva tu espacio de trabajo 90 días y después lo elimina, así que no lo dejes para el final.

3) Conectá el número en Waspy. Creás tu cuenta con 10 días gratis y conectás el número con el registro embebido de Meta. Si venís de otro proveedor, el equipo de Waspy acompaña la migración de la WABA; el onboarding guiado es gratuito.

4) Pasá las etapas del embudo a equipos y respuestas rápidas. Armá equipos y asignación según cómo repartías los leads, cargá tus respuestas frecuentes y mandá una campaña de prueba antes de dar de baja Leadsales. Si querés verlo antes, pedí una demo.